Qual o papel do marketing? E qual a sua importância? USP Consultoria Empresarial

As empresas olham apenas para dentro, na busca pela maior eficiência com o menor custo possível, e focam na distribuição massificada. A pandemia COVID-19 trouxe novos olhares para o uso das tecnologias e a área de comunicação e marketing não ficaram de fora dessa perspectiva. A ideia é que, apesar de termos que nos educar para não nos tornarmos servos desse uso excessivo das telas, existe um lado positivo com a chegada das inovações tecnológicas. O Marketing 4.0 consiste na compreensão desse novo cenário hiperconectado e da mudança de mindset das empresas para uma lógica mais inclusiva, horizontal e social. E, assim, a hierarquia das relações de consumo se inverte ― agora os consumidores estão no poder. Elas deveriam ser orientadas para o cliente e para o mercado, não apenas olhar para a sua própria produção.

O aumento da competitividade em diversos setores exigiu mais inteligência no processo de tomada de decisão nas empresas. Ao definir o que deseja obter é mais fácil conseguir dados de qualidade para aplicar nas estratégias. Assim, é factível estipular tal fato como objetivo e fazer pesquisas sobre precificação dos concorrentes no intuito de oferecer diferenciação na sua empresa.

Como criar uma rotina de marketing?

Estamos aqui para ajudá-lo a alcançar seus objetivos com eficiência e eficácia. Promover o produto eficazmente envolve o uso de diversas formas de comunicação para informar, persuadir e influenciar as decisões de compra dos consumidores. Este elemento do marketing, conhecido como “promoção”, é essencial para aumentar a visibilidade do produto e reforçar sua presença no mercado. Definir o produto certo que atenda às expectativas do mercado é crucial para o sucesso de qualquer negócio.

Um negócio deve posicionar seus produtos/serviços de modo que o público-alvo seja capaz de reconhecer, de forma transparente, os benefícios e diferenciais da marca. Para que você possa entender o papel do marketing na sua organização, é preciso desmistificar algumas “crenças” a respeito. Uma dessas crenças é que o marketing tem apenas por função criar comerciais, divulgações e design bonitos. Otimizar os recursos e maximizar os ganhos permite obter cadeias de suprimento mais eficazes e resilientes.

Não se trata de copiar o que eles fazem, mas de encontrar o atalho para não perder tempo (e dinheiro) investindo em ações que claramente não funcionam com seu público. É por isso que você precisa ficar de olho no mercado como um todo, dando especial atenção aos concorrentes diretos. Na prática, isso significa que muitas são as oportunidades, ao mesmo tempo em que elas abrem espaço para grande interesse por parte de profissionais. Embora esses métodos ainda existam, há outras formas de praticar o marketing direto. Feito isso, começa um trabalho de relacionamento com essa pessoa para que ela realmente se transforme em cliente.

Para dar certo, as ações de marketing de guerrilha exigem muita criatividade e energia por parte da empresa. Criar relacionamentos e desenvolver uma identidade própria também são tarefas que competem ao marketing digital. Na prática, grandes empresas precisam dividir o segmento de marketing para que haja harmonia entre as duas equipes e bom trânsito dentro da companhia. A partir do marketing estratégico, será orientado todo o desenvolvimento do planejamento de marketing da empresa.

Quando se fala em contratar um bom profissional de Marketing, características que costumam ser listadas são criatividade, boa comunicação, visão estratégica e conhecimento das novas tendências. Inicialmente, a empresa enfrentava desafios com Leads desperdiçados devido à falta de um processo estruturado. Com mais de 30 anos de experiência, a Audaces emergiu como uma líder na indústria da moda, adotando estratégias de Marketing inovadoras para impulsionar seu crescimento.

Produto

Portanto, ainda não era preciso se preocupar com construção de marketing esportivo do Brasil marca, segmentação de mercado, muito menos personalização. Ainda existem empresas vivendo nas fases anteriores, porque não reagiram às mudanças. Mas é somente no século XX, com a sequência da Revolução Industrial e a consolidação da economia de mercado, que o marketing se firma. Com o surgimento das fábricas, começam a aparecer também algumas teorias e métodos de administração de empresas, em busca de maior eficiência e produtividade. A intenção não é vender diretamente o produto, mas mostrar como ele pode ser útil. Em poucas palavras, ele define que marketing é “suprir necessidades gerando lucro”.

Análise de dados

Leve em conta também nessa definição quais são as metas e objetivos que pretende alcançar a partir de seus esforços de marketing. Reconhecidos quem são aqueles com os quais você vai dialogar em suas ações de marketing, é hora de planejar quais serão elas. Elas são peça-chave para definir como seu perfil de cliente deve ser abordado, como na oferta de conteúdo que desperte a imediata identificação. Trata-se de uma definição mais aprofundada do público-alvo, pois busca detalhar questões comportamentais importantes para a estratégia. A pesquisa de mercado, sobre a qual falamos antes, é fundamental para acertar nessa definição. Analisar a concorrência, então, significa ficar de olho naquelas empresas que disputam o mesmo público que o seu.

Isso acontece porque a atividade acompanha a evolução do mercado, da sociedade, da tecnologia e, principalmente, do comportamento do consumidor, com quem deve criar uma conexão. A partir desse momento, com uma alta produção, o desafio era encontrar demanda pelos produtos. Assim, começam a ser desenvolvidas as práticas de vendas e de distribuição ― e aí começamos a entrar propriamente na arte do marketing. A empresa deve continuar próxima do cliente para que ele não esqueça a marca e volte a comprar outras vezes.

Além disso, essa abordagem era predominantemente unidirecional, com as marcas enviando suas mensagens e pouco espaço para o feedback ou a personalização por parte dos consumidores. Esse é o exemplo de um conteúdo que parece simples, mas que gerou extrema conexão com as pessoas e gerou mais de 11 milhões de acessos. Além disso, viralizou nas redes sociais após ter entrado para a onda dos memes com diferentes simulações da mesma conversa, aumentando a memória da marca anunciante. Neste livro, os autores convidam os leitores a repensarem as suas estratégias de marketing ao criar nichos de mercado (o oceano azul) e tornar a concorrência irrelevante. Email marketing é um canal de comunicação essencial para o relacionamento com o público e para a nutrição de leads. Trabalhe com ferramentas que automatizem os envios e permitam segmentar os envios, personalizar as mensagens e criar layouts eficientes.

Através de interações consistentes e positivas, as organizações se empenham em cultivar um relacionamento sólido e duradouro com seus clientes. Além disso, ao oferecer experiências de alta qualidade e um atendimento ao cliente excepcional, as empresas trabalham para garantir que os clientes se sintam valorizados e satisfeitos. Por meio de campanhas publicitárias criativas, presença ativa nas redes sociais, e participação em eventos e parcerias estratégicas, as marcas podem se destacar em um mercado competitivo.

Uma das principais estratégias compreende a criação de um blog da empresa, ofertando conteúdo de valor a partir de artigos. Como o próprio nome já sugere, o marketing de conteúdo tem como foco a geração de conteúdo (texto, áudio, foto, vídeo) para cativar os clientes. Marketing está relacionado ao estudo do mercado, como você já sabe, e passa pela definição da estratégia para atrair mais clientes, com base no comportamento dos consumidores. Lançado em 2010, o livro Marketing 3.0 propôs uma abordagem mais humanizada do conceito, tirando o foco dos produtos e serviços, e dando destaque para os sentimentos, a alma e o coração.